近几年，中国的互联网基础设施不断完善，用户数量不断增长，网络应用日益广泛，网络强国的规模也逐渐显现出来。毫无疑问，未来的网络世界，将会是一个巨大的市场。

      目前，全国中小企业超过4300多万，其中以B2B为主，B2M、B2C、B2G为辅。而与传统的交易模式相比，它的交易成本低、效率高、交易覆盖广、交易协调性好，打破了时空观念，缩短了生产、流通、分配、消费的距离，促进了物流、资金、信息的高效传递和处理，在全球形成了一个更加公平、公正、广泛、竞争的大市场。

      在市场经济中，信用是一切经济活动的根本，包括电子商务在内。但是，由于其自身的特点，其信用问题的规律、表现形式等都与传统的商业行为存在着一定的差异。自1998年首次网上交易问世至今，经过15年的发展，其发展速度和效益仍不理想，其中一个重要原因就是其信用问题尚未得到有效的解决。文章认为，电子商务中的信用问题可以归纳为以下三点：

      第一，没有对用户的隐私进行有效的保护，使登记的信息被泄漏。现在，很多在线服务都是免费的，比如免费邮箱，免费成为会员，享受某些服务。不过，我们在接收这些服务的时候，需要填写的只是个人的基本资料，尽管服务商说是为了方便管理，但是也会有被服务商侵占和出售的不法资讯。

      第二，网络诈骗的猖獗。在网上购物、网上支付、货到付款等方便的同时，电子商务平台也为商家带来了一定的风险。消费者面临的最大危险是货物到付款不及时，以及顾客的虚假订单，尤其是虚拟商品。一些网站以虚假的公司名称、地址和低价产品来引诱顾客，当他们把钱汇到指定的银行账户后，他们就会消失；另一些则是冒充的商人。有些商家利用他人的高信用商店冒充卖家，误导消费者，冒充卖家进行诈骗。

      第三，销售的产品质量差。由于在网上购物时，消费者很难在网上购物前与实物进行接触，从而造成了质量差、质量差、质量差等问题，造成了一定的经济损失，而且这种现象很难提前防范。消费者在线购物存在着不可控制的风险，导致一些消费者选择了回避。