西峰区以“我在现场”专项行动为契机，将社会信用体系建设贯穿营商环境优化全过程，通过创新信用监管机制、拓展信用应用场景、强化政务诚信建设、完善企业信用服务，有效破解市场主体发展难题，为构建“市场化、法治化、便利化”营商环境注入强劲信用动能。 

       一、强化信用监管，构建公平透明市场秩序

       西峰区着力强化信用监管，构建公平透明的市场秩序。通过深化“双随机、一公开”机制，制定跨部门联合抽查计划，对28个行业部门、72个领域的涉企执法事项进行全面梳理并公开清单，明确执法依据与程序，有效提升了监管精准度。同时，实施包容审慎执法，对轻微失信行为采取柔性监管措施，累计办理从轻处罚案件5件、免罚案件2件，并通过行政指导、告诫整改等非处罚方式处置146次，最大限度减少对企业正常经营的干扰，切实做到“无事不扰、利剑高悬”。

       二、拓展信用应用，破解企业融资发展瓶颈 

       在拓展信用应用方面，西峰区聚焦破解企业融资发展瓶颈。通过健全守信激励机制，创新推出“信易贷”等9类信用激励产品与服务场景，惠及企业新增A级纳税人569户，使信用真正成为企业的“可变现资产”。同时，深化信用融资支持，依托“甘肃信易贷·陇信通”平台，打造多场景授信模式，成功助力1022家企业获贷64.06亿元、1783家个体工商户获贷4.06亿元，显著缓解了中小微市场主体的融资压力。

       三、夯实政务诚信，提升政府服务效能 

       夯实政务诚信是提升政府服务效能的关键。西峰区创新打造“政务新小西，我来帮您办”高效信用服务品牌，配备专业帮办员提供“保姆式”服务，将企业开办时间压缩至20分钟，并实现29项“一件事”一站式办理，以实际行动高效履约政府信用承诺。此外，畅通企业信用诉求渠道，开通“陇商通”7×24小时服务专席，建立“热线接入—专席响应—跟踪督办—结果回访”闭环机制，确保企业诉求“有呼必应、有答必访”。

       四、深化法治护信，筑牢企业诚信发展根基 

       为筑牢企业诚信发展根基，西峰区深化法治护信。推行“网格化调解 全流程法律服务”模式，区法院深入重点企业提供法律咨询110余次，高效化解涉企纠纷210件，有效帮助企业防范经营风险。同时，赋能企业信用品牌建设，区农业农村局建立“一对一”认证服务机制，指导3家企业成功获得绿色食品认证、6家企业商标品牌入选“甘味”农产品品牌目录，显著提升了企业的信用附加值。

       五、培育诚信文化，营造重信守诺社会氛围 

       营造重信守诺的社会氛围离不开诚信文化的培育。西峰区通过全媒体矩阵发布营商环境政策报道160余条，制作《一起学条例》等原创宣传视频6部，实现信用宣传全域覆盖，不断强化“守信受益、失信受限”的社会共识。同时，精准传导信用政策，组织开展集中宣传活动3场，深入解读《甘肃省优化营商环境条例》及相关惠企政策，切实提升企业的依法经营意识和风险防范能力。

       下一步，西峰区将持续深化信用体系建设与营商环境优化的深度融合，重点推进信用监管智能化、信用服务标准化、诚信宣传常态化，全力打造“信用西峰”营商名片，为高质量发展提供坚实信用支撑。